Un grupo de pasajeros procedente de República Dominicana informó del robo de pertenencias de su equipaje en el Aeropuerto Internacional La Aurora.
La Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) emitió un comunicado relacionado al posible robo de pertenencias en equipajes de pasajeros en el Aeropuerto Internacional La Aurora.
Afirmó que han detectado algunos inconvenientes con el manejo de equipaje de los usuarios que arriban a Guatemala.
“Manifestamos que en la cadena del procesamiento de equipajes desde su ingreso y egreso de nuestras instalaciones participan varios actores, entre ellos empresas privadas”, agregó la DGAC.
Indicó que ha iniciado las acciones correspondientes para dar una pronta solución a los afectados.
Pidió a los usuarios que han sido víctimas de posible sustracción de pertenencias en su equipaje a contactar y exponer su situación al correo [email protected] donde le darán el seguimiento correspondiente.
El sábado 26 de octubre, pasajeros provenientes de República Dominicana informaron que en el Aeropuerto Internacional La Aurora les habían robado pertenencias de sus equipajes.
Los afectados explicaron que, durante el proceso de recoger sus maletas, estas no estaban en la banda que le correspondía al número de vuelo.
Ante esto decidieron buscar su equipaje y les informaron que estaba en otra área.
Afirmaron que al llegar a sus viviendas se percataron de que les habían robado parte de sus pertenencias.
