Agentes de la Policía Nacional Civil y personal de Migración desarrollan un operativo en el Centro de Emisión de Pasaportes de la zona 3 de Quetzaltenango, para identificar a personas que efectúan cobros ilegales por trámite del documento de viaje.
Usuarios han denunciado cobros ilegales afuera de sedes del Instituto Guatemalteco de Migración por parte de personas que ofrecen citas para el trámite del pasaporte.
En el Centro de Emisión de la zona 4 capitalina, usuarios han reportado que los tramitadores cobran hasta Q1 mil por facilitar citas.